타임트랙 개인정보처리방침
시행일: 【2026년 ○월 ○일】
1. 수집하는 정보
- 무료 검사: 검사 응답. 이름이나 연락처는 수집하지 않으며, 노선도에 입력한 친구 이름과 결과는 이용자 기기(브라우저)에만 저장됩니다.
- 유료 정밀 풀이: 접근 코드, 24문항 응답, 생성된 리포트, 질문과 답변 내용, 질문권 잔여 수량
- 결제: 결제는 토스페이먼츠가 처리하며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다. 주문번호와 결제 금액, 승인 결과만 보관합니다.
- 자동 수집: 서비스 개선을 위한 접속 기록과 이용 통계(Google Analytics, Microsoft Clarity). 광고 목적의 수집은 하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 검사 채점, 리포트 생성, 질문 답변 제공
- 결제 처리와 구매 내역 확인, 환불 처리
- 서비스 오류 확인과 품질 개선
3. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하며, 일부는 국외 서버를 사용합니다.
- Cloudflare, Inc.(미국): 서버 운영과 데이터 저장
- Anthropic, PBC(미국): 리포트와 답변 생성을 위한 응답 데이터 처리
- 토스페이먼츠(한국): 결제 처리
4. 보관 기간과 파기
검사 응답과 리포트, 대화 내용은 마지막 이용일로부터 1년간 보관 후 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 보관합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인 데이터의 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 접근 코드와 함께 아래 연락처로 요청하면 처리 결과를 알려드립니다.
6. 개인정보 보호책임자
책임자: 【이름】 · 연락처: 【이메일 / 카카오톡 채널】
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